Para o profissional de comunicação é fundamental saber trabalhar com a arquitetura da informação, e utilizar os veículos de comunicação da melhor maneira para transmitir a mensagem desejada.
Com a globalização, a Internet ganhou forças e a Intranet tornou-se uma ferramenta de comunicação para a organização, e esse veículo visa atingir grande número de colaboradores, e eles a utilizam como balcão de informações, para atualizar-se sobre as noticias da organização, entre outros.
"...Intranets voltadas fortemente às necessidades dos funcionários costumam ser mais prevalentes em organizações nas quais a liderança tem como princípios norteadores a transparência, colaboração e confiança..."
A equipe de comunicação possui grande responsabilidade para que, esse veiculo seja utilizado de maneira eficaz, pois “...grandes equipes tornam a Intranet voltada aos funcionários quando conseguem unir negócio, arquitetura da informação, design, conteúdo e requisitos tecnológicos...”
O texto de José Cláudio C. Terra, presidente da TerraForum Consultores, evidencia que a intranet possui relevância para a organização desde de que esse veiculo consiga atingir a necessidade dos funcionário. www.terraforum.com.br/sites/terraforum/Biblioteca/A%20Intranet%20voltada%20para%20as%20necessidades%20dos%20funcion%C3%A1rios.pdf
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